Přeskočit na obsah

Web nikdo nenajde? 10 nejčastějších příčin a jak je poznat

Máte web, ale z Googlu nechodí nikdo. Projdeme deset nejčastějších příčin od chybějící indexace po špatná klíčová slova — a jak si každou ověřit sami.

Petr Musil · · 5 min čtení

„Web máme rok a z Googlu nepřišel nikdo.” Tuhle zprávu dostávám pravidelně a příčina bývá vždycky jedna z deseti věcí níže. Dobrá zpráva: většinu si ověříte sami za odpoledne a několik z nich i sami opravíte.

Jdeme od těch nejzávažnějších.

1. Web není vůbec v indexu

Nejzávažnější a překvapivě častá příčina. Google váš web vůbec nezná, takže ho nemá jak ukázat.

Jak to ověřit: zadejte do Googlu site:vasedomena.cz. Pokud se nezobrazí nic, nejste v indexu. Pokud se zobrazí míň stránek, než web má, část webu chybí.

Nejčastější příčiny: web je nový a ještě neprošel indexací (počítejte s pár dny až týdny), nebo ho blokuje robots.txt či meta značka noindex.

Speciální varování pro WordPress: v nastavení je volba „Požádat vyhledávače, aby web neindexovaly”. Zapíná se během vývoje a velmi často se zapomene vypnout. Zkontrolujte to jako první — je to jedno zaškrtávátko, které dokáže zabít celý web.

2. Chybí registrace v Search Console

Bez ní letíte naslepo. Nevíte, na co se zobrazujete, kolik lidí přijde ani jestli Google na webu nenašel chyby.

Co udělat: zaregistrujte web v Google Search Console a v Seznam Webmasteru. Obojí zdarma, ověření přes DNS záznam nebo nahrání souboru. Pak vložte sitemapu.

Search Console je zároveň místo, kde uvidíte odpovědi na většinu otázek z tohohle článku.

3. Cílíte na slova, která nikdo nehledá

Nejčastější obsahová chyba. Web mluví jazykem oboru, zatímco zákazníci hledají úplně jinak.

Klasický příklad: řemeslník má na webu „realizace sanitární techniky”, zákazník hledá „výměna baterie u umyvadla”. Obojí popisuje totéž, ale potkají se jen málokdy.

Jak to ověřit: začněte psát svoji službu do vyhledávacího políčka Googlu a sledujte, co našeptává. To jsou reálné dotazy reálných lidí. Porovnejte je s tím, co máte na webu.

4. Cílíte na příliš obecná slova

Opačný extrém. Snažíte se prosadit na „tvorba webových stránek” nebo „účetnictví” a bojujete se stovkami zavedených firem.

Řešení: zúžit. Místo „účetnictví” cílit na „účetnictví pro živnostníky Havlíčkův Brod”. Menší objem hledání, ale výrazně vyšší šance a lepší zákazníci.

Obecně: čím je dotaz konkrétnější, tím blíž je člověk k objednání.

5. Nemáte stránku na to, co lidé hledají

Google nemůže ukázat stránku, která neexistuje.

Typická situace: firma dělá pět služeb, ale má jednu stránku „Služby” s odstavcem o každé. Taková stránka nemůže konkurovat webu, který má na tu jednu službu celou stránku s podrobným popisem.

Řešení: jedna služba = jedna stránka. Je to nejúčinnější změna, jakou většina malých webů může udělat.

6. Titulky a popisky jsou špatné nebo chybí

Titulek stránky je to, co lidé vidí ve výsledcích vyhledávání, a je to jeden z nejsilnějších signálů pro Google.

Jak to ověřit: vygooglete site:vasedomena.cz a podívejte se na titulky. Pokud tam je pětkrát „Úvod” nebo název firmy u všech stránek, máte problém.

Jak má vypadat dobrý titulek: klíčové slovo vpředu, značka vzadu, do zhruba 60 znaků.

  • ❌ Truhlářství Novák - úvodní stránka
  • ✅ Kuchyně na míru Brno | Truhlářství Novák

7. Web je moc pomalý

Rychlost sama o sobě vás nahoru nedostane, ale pomalý web kazí všechno ostatní — a při jinak vyrovnaných podmínkách rozhoduje.

Jak to ověřit: změřte web v PageSpeed Insights, vždy na mobilu. Pod 50 body je čas jednat. Podrobně jsem to rozebral v článku o rychlosti webu.

8. Web se nedá pořádně používat na mobilu

Google hodnotí weby podle mobilní verze. Když se na telefonu musí přibližovat prsty nebo se text nevejde na obrazovku, projeví se to i v pozicích.

Jak to ověřit: otevřete web na svém telefonu a zkuste ho použít jako zákazník. Přečtěte ceník, klikněte na telefon, vyplňte formulář. Když vás to štve, štve to i ostatní.

9. Přišli jste o pozice po redesignu nebo stěhování

Máte-li pocit, že to dřív fungovalo a pak to přestalo, tohle je pravděpodobná příčina.

Když se při redesignu změní adresy stránek a nikdo nenastaví přesměrování, Google roky budované pozice zahodí — stránky, které znal, prostě zmizely.

Jak to ověřit: v Search Console se podívejte na chybové stránky (404). Když jich přibylo hodně v době, kdy se web měnil, máte viníka.

Řešení: nastavit trvalé přesměrování 301 ze starých adres na nové. Dá se to opravit i zpětně, i když s odstupem to bývá pracnější. Právě proto to při redesignu řeším jako samostatný krok.

10. Web je nový a čekáte moc brzy

Někdy není nic rozbité. Google potřebuje čas, aby web našel, prošel, vyhodnotil a zjistil, že mu má věřit.

Realistické očekávání:

  • 1.–2. měsíc: web se dostane do indexu, objeví se u vlastního jména firmy.
  • 3.–4. měsíc: začnou se objevovat konkrétní dotazy, zatím nízko.
  • 5.–6. měsíc: první znatelná návštěvnost z vyhledávání.
  • rok a dál: pozice se stabilizují.

U úplně nové domény to trvá déle než u zavedené. Trpělivost je tady bohužel součást řešení.

Bonus: máte web, ale ne profil firmy

Nejde přímo o problém webu, ale o nejčastější promarněnou příležitost.

Když podnikáte v regionu, velká část relevantních hledání končí v mapovém balíčku — třech firmách nad výsledky. Pokud tam nejste, váš web se člověku nikdy neukáže, ať je jakkoli dobrý.

Profil firmy na Googlu je zdarma a jeho nastavení zabere odpoledne. Podrobný návod jsem sepsal v článku o lokálním SEO.

Kontrolní seznam na dvacet minut

Projděte v tomhle pořadí:

  1. site:vasedomena.cz v Googlu — je web v indexu?
  2. WordPress → Nastavení → Zobrazování — není zaškrtnuté blokování indexace?
  3. Search Console — je web registrovaný? Jsou tam chyby?
  4. Titulky ve výsledcích — má každá stránka vlastní a smysluplný?
  5. PageSpeed Insights na mobilu — kolik bodů?
  6. Web na vlastním telefonu — dá se používat?
  7. Máte stránku na každou službu, kterou nabízíte?
  8. Máte profil firmy na Googlu a aspoň pár recenzí?

Když najdete problém v bodech 1 až 3, opravte ho hned — bez toho nemá smysl řešit nic dalšího.

Když si nevíte rady

Většina těchhle věcí se dá ověřit sama. Co se sám ověřit nedá, je otázka, jestli vůbec cílíte na správná slova a co dělá konkurence jinak — na to je potřeba porovnat víc dat najednou. To je přesně obsah SEO auditu.

Napište mi adresu webu a co vás na něm trápí. Podívám se a řeknu, co bych řešil jako první — i kdyby odpověď byla, že stačí počkat.

Autor článku

Petr Musil

Webdeveloper a SEO konzultant

Stavím weby pro malé firmy a živnostníky od roku 2012 — od jednoduchých prezentací po WordPress weby a rychlé weby na míru. Píšu o tom, co při té práci reálně funguje.

Víc o mně

Potřebujete s webem nebo SEO pomoct?

Napište mi pár vět o vašem podnikání. Ozvu se obvykle do jednoho pracovního dne s konkrétním návrhem a orientační cenou.

Máte nápad nebo potřebujete nový web?

Ozvěte se mi. Nezávazně probereme váš záměr a navrhnu řešení na míru — ať jste začínající živnostník, nebo zavedená firma.